Condiciones generales de contratación

Estas condiciones rigen el contrato del SaaS Salvaunamascota ERP con la organización que se da de alta (asociación, fundación, GCOF, ayuntamiento o concesionaria). El prestador es el SaaS ERP, no el portal de adopción ni la web de una EPA. La identidad del prestador está en el aviso legal.

Precio

Un único plan: 14,99 €/mes, impuestos incluidos. Usuarios ilimitados. Sin permanencia. El CIF se pide al pagar, no el día 0. El detalle público está en precio.

En península y Baleares el desglose de factura es base 12,39 € más IVA 21 %. En Canarias, Ceuta y Melilla el importe al público es el mismo 14,99 €, impuestos incluidos.

Prueba de 7 días

El alta incluye una prueba de 7 días sin tarjeta. El reloj empieza al crear la organización. La prueba no exige método de pago.

Impuestos

La exención de la asociación no quita el IVA del SaaS. El cobro del servicio es sin exención ni ISP en autoservicio. Ser EPA no deja el SaaS sin impuesto.

Desistimiento

Si la organización es EPA sin ánimo de lucro se trata como consumidora: el plazo de desistimiento es de 14 días desde el primer cobro, no desde el alta. La prueba de 7 días no sustituye ese plazo.

Cancelación

Cancelar deja la cuenta activa hasta el final del periodo ya pagado. El cobro del SaaS no se mezcla con cuotas de adopción ni con donativos de la entidad.

Aceptación

El alta pública exige aceptar estas condiciones, la política de privacidad y el contrato de encargo antes de enviar el formulario.